1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup kurzů pořádaných prostřednictvím e-shopu www.ls-kurzy.cz který provozuje:

Provozovatel:
Jméno a příjmení / Název firmy: Ing Lenka Smržová
Sídlo: Na Nábřeží 1, 370 01 České Budějovice
IČ: 72166193
E-mail: info@lenkasmrzova.cz
Telefon: 777 134 011

Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku od 01.09.2002, Evidenční číslo ŽL: 330101-44466-00, Evidující úřad: Obecní živnostenský úřad v Českých Budějovicích

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi námi jako poskytovatelem kurzů (dále „my“ nebo „provozovatel“) a vámi jako zákazníkem (dále „vy“ nebo „zákazník“).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku kurzů provedete přes náš e-shop. Po jejím odeslání vám přijde e-mail s potvrzením objednávky. Tímto okamžikem vzniká mezi námi smlouva o poskytování služeb.

Uvedené ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

3. Cena a platební podmínky

Cena kurzu je uvedena u každé nabídky. Platit můžete:

• Bankovním převodem (údaje pošleme e-mailem)

• Hotově na místě

• Přes QR kód na místě

Platba je splatná nejpozději v den konání kurzu, pokud není uvedeno jinak.

4. Dodání služby (kurzu)

Kurzy probíhají prezenčně v určený den, čas, které najdete v popisu kurzu. Místo realizace kurzu je učebna na adrese Na Nábřeží 1, České Budějovice, pokud není předem domluveno jinak. 

Pokud by se kurz z naší strany z vážných důvodů zrušil (např. nemoc lektora), vrátíme vám zaplacenou částku v plné výši nebo nabídneme náhradní termín.

Kurzy s více lekcemi

Pokud je kurz složen z více lekcí a vy se některé nemůžete zúčastnit, platí toto:

• Pokud to organizačně je možné, nabídneme náhradní termín lekce.

• Pokud náhradní termín nepřijmete, nebo ho nebude možné nabídnout, lekce propadá bez náhrady.

• Kurzovné se v takovém případě nevrací (platí se za celý kurz, nikoli za jednotlivé lekce).

5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

Odstoupení do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud se kurz ještě nekonal.
Pozor: Pokud se kurz uskuteční před uplynutím této lhůty a vy jste se ho účastnili, právo na odstoupení zaniká.

Storno podmínky

Chápeme, že se mohou plány změnit, proto nabízíme tyto storno podmínky:

• Více než 14 dní před kurzem: bez poplatku, vrátíme celou částku

• 13–7 dní před kurzem: storno poplatek 50 % z ceny kurzu

• 6 dní a méně: storno poplatek 100 % z ceny kurzu (nevracíme)

Pokud za sebe pošlete náhradníka, storno poplatek neúčtujeme.

6. Reklamace služeb

Pokud nejste spokojeni s kvalitou kurzu, dejte nám vědět co nejdříve. Budeme se snažit vše vyřešit k vaší spokojenosti, v souladu s občanským zákoníkem.

7. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme v souladu s právními předpisy a používáme je jen pro zajištění objednávky a komunikaci s vámi.
Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.9.2025.
Vztahy mezi námi a zákazníky se řídí českým právem. Případné spory budeme řešit smírně, jinak u věcně a místně příslušného soudu.
Dozorovým orgánem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Příloha 1:

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát: Ing. Lenka Smržová, Na nábřeží 1, 370 01 České Budějovice, info@lenkasmrzova.cz

Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o nákupu tohoto

   zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*)

Datum objednání(*)/datum obdržení(*)

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů

Adresa spotřebitele/spotřebitelů

Podpis spotřebitele/spotřebitelů

(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.